Varstvo osebnih podatkov

Politika dela z vašimi podatki 

Smo podjetje ČistéDřevo s.r.o.

Upravljamo e-trgovino na spletni strani www.atmowood.si

Za zagotavljanje naših storitev, prodajo blaga in delovanja naše spletne strani obdelujemo nekatere osebne podatke.

Obdelavo osebnih podatkov ureja zlasti Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) („GDPR“)

 

I.              Obdelava osebnih podatkov

  1. Obdelava osebnih podatkov pri uporabi kontaktnega obrazca

Če povprašujete o naših izdelkih in storitvah, bomo delali z vašimi kontaktnimi podatki, ki nam jih posredujete, predvsem prek obrazca za povpraševanje. To so: Ime in priimek, e-mail, naslov in telefonska številka ali drugi podatki v zvezi z naročilom.    

     Iz katerega razloga?

            Preko njih vas bomo kontaktirali za nadaljnje dogovore glede blaga in storitev.

            Na kakšni pravni podlagi?

To je obdelava na podlagi točke b) 1. odst. 6. čl. GDPR – pogodbeno pogajanje, oz. izvajanje predpogodbenih ukrepov na vašo zahtevo.

            Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

Če ne bomo vzpostavili nadaljnjega sodelovanja, bomo vaše podatke obdelovali največ 6 mesecev od naše zadnje komunikacije.

  1. Obdelava osebnih podatkov v primeru nakupa

Če pri nas nakupujete, bomo delali s podatki, ki ste jih vnesli. To so predvsem podatki za izdajo računa: ime, priimek, naslov, e-mail, telefon.

     Iz katerega razloga?

Osebne podatke moramo obdelati, da izpolnimo našo pogodbo – da vam zagotovimo naše blago ali storitve. Prav tako vas bomo preko kontaktnih podatkov obveščali o statusu vašega naročila, morebiti glede reklamacij ali vaših vprašanj.

Osebne podatke bomo še naprej obdelovali za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (predvsem za računovodske in davčne namene ali za obravnavo zahtevkov in drugo).

            Na kakšni pravni podlagi obdelujemo osebne podatke?

Gre za obdelavo na podlagi točke b) 1. odst. 6. čl. GDPR – izpolnjevanje pogodbe in točke c) 1. odst. 6. čl. GDPR – izpolnjevanje naše zakonske obveznosti.

            Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

Za čas trajanja opravljanja naših storitev in nato 10 let po zadnji izvedbi take storitve ali dobavi blaga.

  1. Novičniki (marketinška sporočila)

Če ste kupujoča stranka in nam tega niste prepovedali  bomo, ko opravite nakup, vaš e-mail naslov uporabili za pošiljanje naših novic.

            Na kakšni pravni podlagi?

To nam omogoča 3. odst. 7. čl. zakona št. 480/2004 Ur. l. o nekaterih storitvah informacijske družbe, če nam tega med nakupom niste prepovedali.

            Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

10 let od vašega zadnjega nakupa. Od novičnika se lahko kadarkoli odjavite po e-mailu ali nas kontaktirate po e-mailu.

 

II.            Kdo ima dostop do podatkov?

Vaši podatki bodo ostali pri nas. Kljub temu nekatera podjetja ali druge osebe, ki delajo za nas, dobijo dostop do podatkov, ker nam pomagajo voditi našo e-trgovino. To so:

  • upravljavec platforme e-trgovine Shoptet (podjetje Shoptet a.s., s sedežem na naslovu Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, ID 289 35 675, podjetje je registrirano pri mestnem sodišču v Pragi, oddelek B, vloga 25 395)
  • podjetja, ki sodelujejo pri dostavi blaga (Pošta Slovenije, GLS)
  • podjetja, ki sodelujejo pri posredovanju plačil (GoPay)
  • ponudnik e-mail storitev (LeadHub) 

Osebne podatke obdelujemo samo na območju Evropske unije.

III.          Kaj morate še vedeti?

V našem podjetju nimamo imenovane pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov.

V našem podjetju ne prihaja do sprejemanja odločitev na podlagi samodejne obdelave ali profiliranja.

Če imate kakršna koli vprašanja glede osebnih podatkov, nas kontaktirajte na info@atmowood.si

IV.          Uporaba piškotkov 

Piškotki so besedilne datoteke, ki vsebujejo majhno količino informacij, ki se prenesejo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran. Piškotki se nato ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj na spletno mesto ali drugo spletno mesto, ki jih prepozna. 

Piškotki opravljajo različne naloge, na primer omogočajo učinkovito navigacijo med spletnimi stranmi, zapomnijo si vaše nastavitve in na splošno izboljšajo uporabniško izkušnjo. Prav tako lahko zagotovijo, da so oglasi, prikazani na spletu, bolje prilagojeni vam in vašim interesom.

Na spletnem mestu uporabljamo naslednje piškotke:

  • Nujni piškotki: nujni so za delovanje spletnega mesta, na primer omogočajo prijavo za varovanje delov spletnega mesta in druge osnovne funkcionalnosti spletnega mesta. Te kategorije piškotkov ni mogoče onemogočiti.
  • Analitični/statistični piškotki: omogočajo nam na primer prepoznavanje in določanje števila obiskovalcev ter spremljanje, kako naši obiskovalci uporabljajo spletno stran. Pomagajo nam izboljšati način delovanja spletnega mesta, na primer tako, da uporabnikom olajšajo iskanje tega, kar iščejo. Te datoteke prenesemo le z vašim predhodnim soglasjem.
  • Oglaševalski piškotki: uporabljajo se za sledenje preferencam in vam omogočajo prikaz oglasov in druge vsebine, ki najbolj ustreza vašim zanimanjem in spletnemu vedenju. Te datoteke prenesemo le z vašim predhodnim soglasjem.

Upoštevajte, da lahko tudi tretje osebe (vključno z npr. zunanjimi ponudniki storitev) uporabljajo piškotke in/ali dostopajo do podatkov, zbranih s piškotki na spletnem mestu.

Uporabljeni piškotki: 

Tehnično ime

Založnik

Namen opisa piškotkov

Čas trajanja

[Coolect]

[Google]

[Sledenje, ponovno trženje]

Relacijski

[Drugo]

[Meta]

[Sledenje, ponovno trženje]

Drugo

Več informacij o piškotkih in njihovem trenutnem seznamu najdete preko posameznih spletnih brskalnikov, najpogosteje v zavihku Orodja za razvijalce.

Privolitev lahko izrazite s potrditvenim poljem v tako imenovani vrstici piškotkov. Piškotke lahko naknadno zavrnete v nastavitvah svojega spletnega brskalnika ali pa nastavite uporabo le nekaterih izmed njih.

Več informacij o upravljanju piškotkov v posameznih brskalnikih najdete na povezavah:

V.            Vaše pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov 

Uredba GDPR vam med drugim daje pravico, da nas kontaktirate in zahtevate informacije o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, da od nas zahtevate dostop do teh podatkov in jih posodobite ali popravite, ali da zahtevate omejitev obdelave, lahko zahtevate kopijo obdelanih osebnih podatkov, v določenih situacijah od nas zahtevate izbris osebnih podatkov in v določenih primerih imate pravico do njihove prenosljivosti. Obdelavi lahko ugovarjate na podlagi zakonitega interesa. 

Če menite, da s podatki ne ravnamo pravilno, imate pravico vložiti pritožbo na Urad za varstvo osebnih podatkovali pa svoje zahtevke vložiti na sodišču.

Ti pogoji veljajo od 1.1.2024